亚马逊为防侵权再推出SIPV功能
2019-06-10 浏览 焦点新闻        作者: admin


产品侵权一直是电商平台上不容忽视的一个大难题,对于产品侵权问题,亚马逊等跨境电商平台也曾想过不少办法,出台了许多项目进行遏制和管控。我们在之前的文章中谈到过为了打击假冒伪劣产品,亚马逊甚至赋予品牌所有者直接删除亚马逊平台上假冒其产品listing的权利,以此来更好的保护品牌


单从打假的角度来说,这无疑是一个有利于多方的福音,不管是亚马逊平台自身,还是品牌方卖家和买家,都是一种保护。但是也有人对此提出了质疑,觉得亚马逊对品牌的授权可能会导致品牌权利的滥用。


这些卖家表现出来的担心也并不是全无道理,就像在VC账号刚推出来的时候,又有谁会想到它将上演成VC巨蟒的结局。不过Project Zero项目的推出从一定程度上也反映了亚马逊打假的决心。


近期,亚马逊在卖家中心推出了一款新的账户健康操作系统,称为“涉嫌侵犯知识产权”,简称SIPV(Suspected Intellectual Property Violations)。从外观上看,这个操作系统有很多实操细则,而卖家应对潜在侵权行为的方式可能要发生改变。例如,亚马逊为“滥用商标术语”列出了清单,像“X音箱兼容”这样的短语,通常容易触发侵权行为。


卖家可以在产品标题、描述甚至关键词中使用品牌名,但如果引用了除了自身以外的其他品牌名,就会引起侵权。据悉,一旦涉及侵权,亚马逊停用卖家listing的同时,会发送一封邮件,其中包括一些卖家可以合理使用的短语(例如“compatible with”、“works with”或“for”),待修改listing后,可以在24小时内恢复。


所以,当卖家收到了这封电子邮件后,应该开始过滤现有的listing,查看是否在描述中提到了某个品牌名称,找到之后立即更改listing。以迪士尼玩具为例,邮件中指出有卖家在标题中提到了“Hasbro”。如果卖家有授权的发票支持,那么你就可以用“Hasbro”来替代“Disney”,尽管迪士尼是一个注册品牌。


但是,对于亚马逊新推出的这项功能,卖家们却褒贬不一。有卖家坦言:“‘亚马逊敦促卖家查看侵权政策页面的商标审查部分,并在必要时联系他们’,但这些建议并没有太大的实际作用。”假设卖家在listing中提到了某个品牌,想要更改品牌名,但事实上该品牌是注册品牌且卖家无法提供授权支撑,这时候卖家就会开始怀疑这个产品是否值得在亚马逊上销售。


另外有卖家假设称,如果亚马逊指出的产品侵权,卖家还有大量库存,那么卖家可能不会把整个品牌下架,因为侵权问题只发生在个别产品上,卖家会费心去找出这个产品并恢复listing吗?或者卖家可能会因为不涉及现有的亚马逊账号安全,而选择直接放弃该产品。


而且从最近的报告显示,许多卖家的电子邮件通知发生漏失。由于亚马逊将潜在的侵权问题直接加入SIPV操作系统,有时会忽略通知的这个环节,所以让部分卖家措手不及。这导致,某种情况下侵权问题会在卖家后台操作系统中出现,而不会事先通知,而且还有可能是发生在几个月前的侵权行为。


目前这个新功能只出现了几周时间,而且只有一部分卖家可以使用该功能,就目前了解的情况来看,这项功能还存在很多问题,亚马逊也正在调整,至于什么时候会正式的全面开放,还需要等亚马逊的通知。


不过从目前的情况来看,加强品牌化保护是大势所趋,从目前亚马逊、eBay等大型跨境电商平台近年来的政策可以看出,他们都在加强品牌化的管理,对于卖家来说,要想在亚马逊上做强做大,注册国际商标、打造自主品牌才是长久之道。

(来源:跨境知道)

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